Asystent w Dziale Telefonicznej Obsługi Klientów
Pracę w finansach warto zacząć jak najwcześniej. Choćby na studiach (oczywiście, zaocznym studentom jest łatwiej niż dziennym). Rzecz jasna, nie mamy szansy na jakieś eksponowane stanowisko, ale już praca jako Asystent w Dziale Telefonicznej Obsługi Klientów na przykład w Meritum Banku jest już w naszym zasięgu.
Czym będziemy zajmować się, jeśli uda się nam zdobyć tą posadę? Przede wszystkim będziemy odpowiadali na telefoniczne pytania kierowane przez klientów do banku, a także za sprzedaż jego produktów tą samą drogą. Oczywiście, będzie się to wiązać z bieżącym aktualizowaniem bazy danych.
Jakie wymagania musi spełniać kandydat na tą posadę? Jakiekolwiek doświadczenie zawodowe na podobnym stanowisku, wykształcenia średniego oraz dobrej znajomości pakietu MS Office. Ponadto będzie przydatna umiejętność pracy w grupie oraz zdolności negocjacyjne.
Jak zatem widać to praca charakterystyczna dla call center, różni ją jednak od niej to, iż nabieramy doświadczenia w pracy z produktami finansowymi, co może być cenne, jeśli chcemy robić karierę w bankowości. Jeśli tak, to możesz śmiało starać o posadę Asystent w Dziale Telefonicznej Obsługi Klientów w Meritum Banku.